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澳洲赛车官网承诺的地暖哪去了?客户质疑房产

时间:2021-11-23 19:22    点击量:

  西海岸新区有位消费者,新买了房子,但是发现,跟中介当时介绍的,有点对不上。

  这一幕发生在西海岸新区两河路与月亮湾路附近的中天人和房地产店的二楼。画面中的几位都是青岛中天人和房地产经纪有限公司的工作人员,又是删录像,又是拦着行动员不让走,这么不冷静到底是为了啥呀?这事还得从卜女士买房的经历说起。

  卜女士说,一直都是青岛中天人和房地产经纪有限公司的工作人员小王带领看房,她特别跟小王说,要带地暖的房子。看好之后,2020年12月份,通过这家房产中介公司购买了这套别墅,并付了35000元的中介费。没想到今年的3月份,准备开始装修的时候,发现了问题。

  卜女士告诉记者:“装修公司的工作人员告诉我,这个房子没做地暖,当时我就是非常的懵,怎么能没有地暖呢,当初说的都好好的,有地暖的,我就去问了一下物业和周边的邻居,说咱这有集中供暖,地暖需要自己做,但是当时中介和我说的很明确,是地暖是做在地底下的。”

  卜女士说,因为自己非常在意房子是否是地暖,当时还特意问了小王。但是装修的时候才发现根本没有地暖,还需要自己花钱安装,这让卜女士有些不满。

  装修公司的工作人员告诉卜女士说,铺地暖需要3万块钱,小王联系了中天人和公司,公司说不给出这个费用,小王说自己掏腰包付给卜女士2000块钱,这让卜女士接受不了。

  卜女士表示:“合同里面说的非常清楚,丙方就是中介,不得在交易中提供虚假信息或故意隐瞒事实情况。”

  卜女士觉得这是中介公司提供了虚假信息。那么事情是否如卜女士所说?当初中介公司的小王到底有没有承诺房子有地暖呢?记者和卜女士一同找到了这家青岛中天人和房地产经纪有限公司。没想到一进门,澳洲赛车官网中介公司就不太冷静。

  记者表明身份后,场面一度混乱,无奈之下,记者决定与卜女士在门店外,等待中介负责人的答复。期间,记者联系了中介工作人员小王。

  小王承认,当时确实没确定房子是否带地暖,也承认工作有疏忽。事情该怎么解决,小王并没有多说,匆匆挂断了电话。事情如何处理,还得问问中介公司。记者和卜女士等待了一个小时,等来的并不是中天人和房屋中介的负责人,来的却是辖区派出所的民警。

  民警来之后,没想到这位中介工作人员竟然哭了起来,这让卜女士很是纳闷。民警建议记者与卜女士进门店与中介工作人员坐下来慢慢协商。那么事情不能僵持在这,随后,中介公司让记者和卜女士来到了公司二楼的会议室协商。

  青岛中天人和房地产经纪有限公司孙女士表示:“因为这个房子没铺进去地暖是真事,一个毛坯的别墅,怎么可能铺进去地暖呢,这个事其实说白了,就是经纪人自己嘴欠。如果真是我们信息失误,我们立马就赔。”

  中介公司的工作人员承认卜女士买的房子根本没有地暖,对于卜女士反映的情况,他们会核实也会负责。这次的协商过程还算顺利,对方工作人员也答应在当天晚些时候给予解决方案和结果,可正当记者准备离开时,却出现了片子开头的那一幕。

  青岛中天人和房地产经纪有限公司工作人员在二楼楼梯口将记者堵住,要求记者必须删掉素材才可以走,时间僵持了10分钟左右,正在记者打算报警的时候,另一名中介公司的工作人员才让记者离开。第二天,记者接到了卜女士的电话。

  卜女士告诉记者:“昨天中天人和的,没有一个领导和我联系,根本没有人过来给我解决这个事。”

  灵山卫市场监督管理所工作人员表示:“昨天我们去了中介那边,给他们现场调节了一下,卜女士想退费,中介说找房地产那边交钱给铺设地暖,最后没达成一至,今天下午我们继续调节,后期如果调解不成的话,我们建议通过司法途径解决这个问题。”

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