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空调跑上健康赛道谁能抓住新机会?

时间:2021-09-20 15:38    点击量:

  受大环境影响,健康空调开始成为家庭“刚需”。8月27日在京举办的2021-2022中国空调行业高峰论坛上,京东家电事业部空调业务部相关负责人表示:今年以来,主打健康、可换气等功能卖点的空调热度持续走高,整个京东618期间新风空调成交额同比增长7倍。

  这是否意味着,空调业已跑上健康赛道,这样的结论其实过于片面。尽管各大品牌都在发力健康功能,但2021冷年空调市场零售量依然同比微降0.1%。有业界人士分析认为,相比单一的健康功能或新风系统,用户更需要的是能覆盖家庭娱乐、居家办公、睡眠等多个场景的全屋健康空气解决方案。

  什么是健康空调?这个概念其实没有明确的定义,从市场反应来看,除了新风空调,搭载了无风感技术、睡眠模式、除菌健康等技术的空调产品,也都是当下备受消费者欢迎的类型,且正在形成新的消费趋势。

  但实际使用起来,用户却觉得更忙碌了:我们需要做出的选择和决策更多了,想午睡一会,先拿起遥控器或手机,启动空调的睡眠模式;感觉屋里太闷,就要开启一下新风或除菌模式。

  而这些新潮的功能和概念,老人未必认得全,小孩子更是听不懂。当用户白天忙于工作,只有老人、孩子在家时,新功能效果再好,也只能沦为摆设。这些问题,相信大多空调厂商应该都关注到了,但要拿出直击痛点的解决方案,尚有难度。

  所以,用户理想中的空气环境,是能够针对不一样的家庭成员量身定制空气方案。这就需要空调实现“决策智能”,不仅为用户解放双手,还可以解放大脑,为用户释放更多时间和精力,去专注工作、享受生活。

  在这方面,已经有高端品牌开始了先行探索。今年8月,日立推出中央空调智慧空气管理系统,打造更舒适、更智能的生态家居;大金将新风与中央空调、地暖组成全屋智联一体的空气管家,实时监测空气,针对不同空气需求还可提供CO2及PM2.5等多种联动模式;海尔空调为用户“定制”全屋空气方案,通过打造智慧客厅场景、智慧卧室场景,为开了地暖的房间主动加湿、为空气浑浊的房间主动换新风等。这样的场景布局也获得了正向的市场反馈,据中怡康第34周数据显示,海尔空调份额占比达32.8%,升至行业第1。年累计份额也升至18.3%,实现了3年稳步增长。

  因此,单纯升级健康功能的空调,未必能从根本上解决用户痛点,围绕用户个性化需求进行场景化转型,才是健康空调下一步发展的大方向。随着用户的需求不断升级,空调只有以更贴合生活的形态融入各类场景,才能在日益激烈的市场竞争中更快地找到增长空间。

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